Kargo politikası

Genel Cayma Hakkı: Tüketici Kanunu gereği standart ürünlerde alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir.

Hijyen İstisnası (Küpe): Hijyenik nedenlerle ve ilgili yönetmelik gereğince, ambalajı/koruyucu bandı açılmış küpe modellerinde iade kabul edilmez.

Kişiye Özel Tasarımlar: Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan, ölçüsü veya tasarımı kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

Hasarlı Kargo: Teslimat sırasında pakette hasar varsa, alıcının kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturması ve ürünü teslim almaması gerekir.

Kargo Ücreti: Ürün kusuru veya yanlış gönderim dışındaki keyfi iadelerde, kargo gönderim ücreti cayma hakkı kuralları uyarınca aksi belirtilmedikçe alıcıya veya belirlenen politikaya göre işletmeye aittir.